Общие вопросы
Как выбрать подходящее устройство для вейпинга?
Выбор зависит от ваших предпочтений: для новичков подойдут POD-системы, а для опытных пользователей — мощные моды с настройками. Наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Да, согласно законодательству Украины, возврат возможен в течение 14 дней, если товар не использовался и сохранена его упаковка.
Оплата и доставка
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату картами Visa/MasterCard, банковским переводом и наложенным платежом при получении.
Сколько времени занимает доставка?
Обычно доставка по Украине занимает 1-3 дня в зависимости от региона. Мы отправляем заказы через "Нова Пошта".
Продукция и гарантия
Как проверить оригинальность продукции?
Вся продукция в нашем магазине сертифицирована и имеет коды для проверки подлинности на сайтах производителей.
Есть ли гарантия на устройства?
Да, гарантия на устройства составляет от 3 до 12 месяцев в зависимости от производителя. Подробности уточняйте в карточке товара.
Как связаться с поддержкой?
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через:
Онлайн-чат на сайте
Электронную почту: info@myvape.com.ua
Телефон: +38 (063) 051-53-53
Мы всегда готовы помочь вам! Спасибо, что выбираете MyVape!